🔒 KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme
📋 Giriş
Elasyatur Taşımacılık olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
🏢 Veri Sorumlusu
Şirket Bilgileri
- Ünvan: Elasyatur Taşımacılık
- Adres: Güngören, Marifet Sk. 34788 Çekmeköy/İstanbul
- Telefon: 0850 309 29 52
- E-posta: pazarlama@elasyatur.com
📊 Toplanan Kişisel Veriler
Kimlik Bilgileri
- Ad, Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
İletişim Bilgileri
- Adres bilgileri
- Şirket/Kurum bilgileri
Hizmet Talep Bilgileri
- Taşımacılık hizmet türü tercihleri
- Yolcu sayısı
- Güzergah bilgileri
- Hizmet başlangıç tarihleri
- Özel talepler ve notlar
Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- İşletim sistemi bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri
📥 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Web Sitesi
İletişim formları, teklif talep formları ve online başvurular aracılığıyla
Telefon
Müşteri hizmetleri ve satış temsilcileri ile yapılan görüşmeler
E-posta
Gönderilen e-postalar ve cevaplanan talepler
WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler
🎯 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Hizmet Sunumu
Taşımacılık hizmetlerinin planlanması, organize edilmesi ve sunulması
İletişim
Müşteri taleplerine cevap verilmesi ve bilgilendirme yapılması
Teklifler
Müşteri ihtiyaçlarına uygun tekliflerin hazırlanması
Pazarlama
Ürün ve hizmetlerin tanıtılması, kampanya bilgilendirmeleri
Güvenlik
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve sistem güvenliği
Yasal Yükümlülükler
Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
⚖️ İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Açık Rıza
Web sitesi kullanımı ve form doldurma sırasında verdiğiniz açık rızanız
Sözleşme
Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması
Yasal Yükümlülük
Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru Menfaat
Şirketimizin meşru menfaatleri için gerekli olması
🔄 Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve taraflarla paylaşılabilir:
⏰ Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
👤 Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Talep Etme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi Talep Etme
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Amaç Öğrenme
Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme
Paylaşım Bilgisi
Verilerin paylaşıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Düzeltme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Silme
Kişisel verilerin silinmesini isteme
Aktarım
Verilerin üçüncü kişilere aktarılmasını isteme
İtiraz
İşleme itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme
🔒 Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aldığımız önlemler:
Şifreleme
Tüm veriler şifrelenmiş olarak saklanır
Firewall
Güçlü firewall sistemleri kullanılır
Erişim Kontrolü
Sadece yetkili personel erişebilir
Düzenli Yedekleme
Veriler düzenli olarak yedeklenir
İzleme
Sistem sürekli izlenir ve log tutulur
Eğitim
Personel düzenli eğitim alır
🔄 Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler için size bildirimde bulunulacaktır.
Son Güncelleme: Ocak 2025
Versiyon: 1.0
📞 İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız veya bu aydınlatma metni hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.